Berlin – Millionen Nutzer von Google und ähnlichen Suchmaschinen durchforsten das Internet auf der Suche nach Gesundheitsinformationen, Krankheiten und spezialisierten Ärzten. Das BVOU-Portal Orthinform bietet der Öffentlichkeit nun beides: Es bietet verständliche, redaktionell aufbereitete Gesundheitsinformationen zu orthopädisch-unfallchirurgischen Themen für Patienten und verknüpft diese mit regionalen Hinweisen zu Fachärzten für Orthopädie und Unfallchirurgie und ihren Behandlungsschwerpunkten.
Das Portal Orthinform ist ein seit Jahren etablierter Service des BVOU, der Patienteninformation und Arztsuche kombiniert. Hier können sich Patienten über Erkrankungen des muskuloskelettalen Systems informieren und ihren Orthopäden und Unfallchirurgen vor Ort finden.
Mit der völligen Neugestaltung des Portals bietet Orthinform künftig nicht nur ein zeitgemäßes Design und eine mobiloptimierte Nutzeroberfläche, sondern auch eine engere Verknüpfung von Fachinformationen über Krankheiten und Therapieoptionen zu regional tätigen Experten.
Die monatelangen Vorarbeiten zum neuen Orthinform hat ein engagiertes Team aus aktiven BVOU-Mitgliedern um die BVOU-Landesvorsitzende Westfalen-Lippe, Dr. Angela Moewes, und den BVOU-Präsidenten Dr. Johannes Flechtenmacher geleistet, unterstützt von Anne Faulmann aus dem BVOU-Presseteam.
Dreh- und Angelpunkt ist der einzelne Arzt
Neben der kompletten Überarbeitung von Struktur und redaktionellen Inhalten für medizinische Laien wurden die Arztprofile deutlich erweitert, um jedem BVOU-Mitglied die Möglichkeit zu geben, die eigene Expertise informativ und repräsentativ darzustellen. Zentraler Dreh- und Angelpunkt in Orthinform ist die einzelne Ärztin und der einzelne Arzt. Und das unabhängig vom Tätigkeitsort in Praxis oder Klinik.
Jedes BVOU-Mitglied kann aus einer Vielzahl an Spezialisierungen und Therapiemethoden. diejenigen auswählen, mit denen sie oder er in Orthinform und bei Google gefunden werden möchte. Ärzteteams in Praxis und Klinik sollten sich abstimmen, wer sich mit welchen Kompetenzen auf Orthinform präsentiert.
Das Gesamtportfolio einer Praxis oder Klinik wird über die Einzelkompetenzen der mitarbeitenden Kolleginnen und Kollegen repräsentiert. Dies entspricht auch dem Grundgedanken des neuen Orthinform: Das WIR der starken Individuen in Orthopädie und Unfallchirurgie stärken und gemeinsam wachsen.
Responsive Design und Suchmaschinenoptimierung
Auch den technischen Entwicklungen der letzten Jahre und den aktuellen Möglichkeiten des Internets wird das neue Orthinform gerecht. Die neue Website besitzt ein sogenanntes Responsive Design. So ist sie sowohl auf Tablet und Smartphone gleichermaßen gut lesbar wie am PC und steht mit allen Funktionen zur Verfügung.
Durch Suchmaschinenoptimierung werden sowohl der einzelne Arzt, als auch die Gesundheitsinformationen auf Orthinform bei Google referenziert und wandern in den Google-Trefferlisten Schritt für Schritt nach oben. Sucht ein Internetnutzer nach Krankheiten und Behandlungsmethoden oder nach Experten aus Orthopädie und Unfallchirurgie, wird er diese bei Google auch dann finden, wenn er noch nie etwas von Orthinform gehört hat.
Millionen Patienten suchen nach Stichworten aus O und U
Pro Monat registriert die Suchmaschine Google in Deutschland etwa 4,7 Milliarden Suchanfragen, erklärte der Online-Marketing-Experte André Lönser, der den BVOU bei der Entwicklung des neuen Orthinform-Portals unterstützt hat. Jeder zweite Internetnutzer suche dabei auch nach konkreten Krankheitssymptomen, wie zum Beispiel Rückenschmerzen (zwei Millionen Anfragen pro Tag).
Genau auf dieses Suchverhalten ist das neue Orthinform abgestimmt: Sowohl innerhalb der Suchfunktion des Portals als auch innerhalb der Arztprofile und der redaktionellen Inhalte wie dem Patientenlexikon wird der einzelne Arzt mit seinen individuellen Spezialgebieten verknüpft und kann so von möglichen Patienten besser gefunden werden. Deshalb ist es auch wichtig, dass jedes BVOU-Mitglied sein Profil auf Orthinform regelmäßig aktualisiert und seine eigenen Schwerpunkte festlegt.
Neben dem „Was?“ und dem „Wer?“ liegt ein weiterer Fokus auf dem „Wo?“. Anhand einer automatischen Standorterkennung regionalisiert Orthinform die Suchergebnisse seiner Nutzer und liefert so eine Liste der passenden Spezialisten in unmittelbarer Nähe des Nutzers, selbst wenn dieser keine Region eingetragen hat. Ergänzend ist selbstverständlich die gezielte Suche nach Ort oder Postleitzahl möglich.
Diagnose-Assistent und informative Profile helfen bei der Arztsuche
Neben der Suchfunktion hilft auf Orthinform ein praktischer Diagnose-Assistent, den richtigen Arzt für bestimmte Beschwerden zu finden. Vom Körperteil über das Symptom bis hin zu in Frage kommenden Diagnosen werden die Nutzer zu einer Auswahl regional passender Ansprechpartner geführt und erhalten außerdem leicht verständliche Fachinformationen zu den verschiedenen Erkrankungen und Behandlungsmethoden.
Haben die Patienten den Arzt ihrer Wahl gefunden, erfahren sie auf dessen Profil mehr über seine Leistungen, Kontaktmöglichkeiten und Sprechzeiten und können sogar, wenn der einzelne Arzt entsprechende Angaben hinterlegt, gleich online einen Termin vereinbaren.
Dem Orthinform-Projektteam ist es darüber hinaus besonders wichtig, dass das Patientenportal von Ärzten selbst aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt wird. Als Mindestbeitrag wird dabei die Aktualisierung des eigenen Profils inklusive des Hochladens eines guten Profilfotos angesehen.
Kolleginnen und Kollegen sind außerdem dazu eingeladen, selbst Fachbeiträge im Portal zu verfassen. So können sich Patienten aus erster Hand über muskuloskelettale Erkrankungen sowie Diagnose und Behandlungsmethoden in ihrer Region informieren und Ärzte ihre Fachkompetenz im eigenen Spezialgebiet kommunizieren.
Perspektiven
Die Informationsangebote des Portals für Patienten sollen Schritt für Schritt erweitert und ergänzt werden: Durch aktuelle Nachrichten und Fachbeiträge im Patientenlexikon und dem News-Bereich, aber auch durch hochwertige Bilder und Videos soll Orthinform zum führenden Informationsportal für Orthopädie und Unfallchirurgie ausgebaut werden. Diese Medien stehen registrierten Ärztinnen und Ärzten zur Erweiterung ihrer persönlichen Profile zur Verfügung. Später werden weitere Angebote zur Digitalisierung der Arzt-Patienten-Kommunikation sowie zur Vernetzung von Ärzten, auch über die Sektorengrenzen hinweg, folgen.
Ärztinnen und Ärzten soll dabei die Sorge um die eigene Homepage sowie um die Ergänzung moderner Kommunikationsangebote und Apps für Ihre Patienten erheblich erleichtert oder ganz genommen werden. Es wird möglich sein, die eigene Homepage komplett in Orthinform abzubilden, was insbesondere niedergelassenen Kolleginnen und Kollegen sowie Gemeinschaftspraxen und MVZ entgegenkommt.
Orthinform: Symbol einer starken Gemeinschaft
Orthinform ist deutlich mehr als die x-te Arztsuchmaschine. Was die einzelne Praxis, MVZ oder Klinik auch mit einer noch so gut optimierten Homepage nicht erreichen kann, ist die Kraft eines starken, pulsierenden Portals.
Orthinform schafft einerseits eine starke Gemeinschaft mit deutschlandweit aktuell ca. 5.500 Ärzten, die sich gemeinsam im Portal präsentieren. Dadurch verbessert sich bereits die Positionierung jedes einzelnen Arztes bei Google und anderen Suchmaschinen. Hinzu kommt die regionale Optimierung der Einträge und Suchergebnisse. Bereits heute erhält man bei Google unterschiedliche Ergebnisse, je nach dem aktuellen Standort des Suchenden Kombiniert werden die Arztprofile mit ausführlichen Informationen über Krankheiten und Behandlungsmethoden. Das schafft eine Relevanz mit regionaler Fokussierung, die von Google extrem stark bevorzugt wird.
Einige Monate nach Einführung von Orthinform und Anreicherung des eigenen Profils kann es deshalb gut sein, dass das eigene Orthinform-Profil in Google-Trefferlisten oberhalb der eigenen Homepage platziert wird. So unterstützt Orthinform als überregionales Portal die einzelne Ärztin und den einzelnen Arzt, bei seinen Spezialthemen und Leistungen eine regionale Themenführerschaft zu erlangen. Einzige Voraussetzung ist die kontinuierliche Aktualisierung und Erweiterung des eigenen Profils auf Orthinform.
Orthinform kann und will dabei den individuellen Arzt-Patienten-Kontakt nicht ersetzen. Das Portal unterstützt den Nutzer jedoch bei der Suche nach Gesundheitsinformationen und will über das Leistungsspektrum von Orthopäden und Unfallchirurgen in Deutschland informieren.
Dr. Jörg Ansorg, BVOU-Geschäftsführer
Dr. Angela Moewes, BVOU-Landesvorsitzende Westfalen-Lippe