Mannheim – Wer nach dem jüngsten Windows-Update an seinem Arbeitsplatz Probleme mit seinem Nadeldrucker hat, kann auf den Tipp von Dr. Ulrich Werland und seinem Kollegen Dr. Paul-Andres Gross zurückgreifen. Sie raten, das aktuelle Windows-Update wieder zu löschen, damit der Drucker wieder einsetzbar ist: „Nach Löschen des aktuellen Updates funktioniert der Epson-Drucker auch wieder.“ Ihr Rat: „Bis Microsoft und Epson eine Lösung gefunden haben, sollte man natürlich auch das automatische Update von Windows vorübergehend blockieren.“
Die Firma Epson erklärte auf Anfrage, man stehe in Kontakt und bemühe sich um eine Lösung des Problems. Sobald diese vorliege, werde man seine Kunden informieren.