Berlin – „Patienten verlangen nach der digitalen Normalität im Gesundheitswesen. Das heißt: Sie wollen von den Vorteilen der Digitalisierung, die sie etwa beim Onlineshopping im Alltag als selbstverständlich wahrnehmen, auch im Gesundheitswesen profitieren.“ Darauf hat Frank Hüppelshäuser, Vorstandsmitglied von AXA, auf dem Hauptstadtkongress in einer Diskussionsrunde hingewiesen, wie der „Tagesspiegel“ berichtet.
„Wenn wir den Wunsch der Patienten nach einem individuellen und flexiblen Gesundheitsmanagement nicht erfüllen, werden sich die Patienten daher anderen Playern zuwenden“, ergänzte Hüppelshäuser. „Damit geht es auch um die Zukunft der medizinischen Versorgung in Deutschland.“
Alle Referenten waren sich einig, dass jegliche Vernetzung beim Patienten beginnen muss. Seine Erwartungen änderten sich grundlegend. Wie wichtig Partnerschaften im Gesundheitswesen sind, um die Chancen der Digitalisierung bestmöglich zu nutzen, betonte in der Diskussionsrunde auch Dr. Karsten Neumann, Senior Advisor des Competence Center Digital der Roland Berger Holding GmbH: „Die Rollen im Ökosystem Gesundheit werden sich dramatisch verschieben. Das verlangt von allen Beteiligten Kooperationsbereitschaft und neue Kompetenzen im Management von Netzwerken.“
Hier nahm Dr. Klaus Reinhardt, Mitglied des Vorstands der Bundesärztekammer und Vorsitzender des Hartmannbundes – Verband der Ärzte Deutschlands e. V. die Ärzte in die Pflicht: „Es gibt eine große grundsätzliche Bereitschaft der Ärztinnen und Ärzte, sich den neuen digitalen Möglichkeiten zu öffnen. Jetzt muss die Ärzteschaft den vielfältigen Einsatz von E-Health aktiv weiter mitgestalten, um die Versorgung der digitalen Entwicklung entsprechend zu optimieren.”
Das Unternehmen AXA nutzt nach eigenen Angaben längst die Chancen der digitalen Vernetzung. Es bietet in Kooperation mit Partnern aus dem Gesundheitsmarkt unter anderem digitale Angebote wie Online-Sprechstunden sowie Online-Therapien und -Coachings bei Depressionen, Asthma, Diabetes oder Bluthochdruck. Über einen weiteren Service wird die digitale Vernetzung von Arzt, Patient und Versicherer hergestellt.
Quelle: Tagesspiegel